La Ciudad lanza un plan de servicio personalizado por distritos para reforzar la atención a las barriadas
El nuevo modelo busca mejorar la coordinación con las barriadas y reforzar la atención directa en cada distrito. El Morro será el punto de partida este martes
La Consejería de Medio Ambiente, Servicios Urbanos y Vivienda, Alejandro Ramírez, anuncia el inicio de visitas de trabajo por distritos para diseñar una carta de servicios adaptada a las necesidades de cada barriada. La primera se celebrará este martes en El Morro.
El consejero de Medio Ambiente, Servicios Urbanos y Vivienda, Alejandro Ramírez, ha mantenido un encuentro con representantes de las asociaciones vecinales del Distrito 3, en el que ha expuesto la hoja de ruta del nuevo modelo de coordinación con las barriadas de Ceuta. En la reunión —a la que también asistieron la directora general de Planificación de Inversiones y Servicios Urbanos, Tamara Guerrero, parte del equipo de asesores y miembros de la Federación Provincial de Asociaciones de Vecinos (FPAV)— se abordaron las principales demandas y necesidades de los vecinos de zonas como Estación de Ferrocarril, Polígono Virgen de África Fase 2, Manzanera, Junta Obras del Puerto, Sardinero, Zurrón, Parques de Ceuta, Virgen de La Palma y El Morro. Curiosamente, en la lista de zonas del Distrito no se ha incluido El Mixto.
El encuentro, según explicó Ramírez, se enmarca en una estrategia de contacto directo con los distritos para diseñar una carta de servicios personalizada para cada uno de ellos. “Lo que se busca es una mejora en la transparencia, en la eficacia y en la eficiencia de todos los servicios públicos que ofrece la Ciudad”, señaló el consejero.
El responsable de Servicios Urbanos puso como ejemplo las actuaciones realizadas recientemente en el Distrito 2, concretamente en la barriada del Sarchal, y anunció que los trabajos en el Distrito 3 comenzarán este martes con una visita de reconocimiento previo en El Morro.
Para desarrollar este plan, la Consejería contará con un equipo específico de trabajo, integrado en su mayoría por asesores, que se dedicará en exclusiva al seguimiento de los servicios en las barriadas y al control de las actuaciones que se lleven a cabo.
Ramírez subrayó la importancia de la coordinación entre áreas y destacó el papel de su equipo: “Estamos avanzando gracias al esfuerzo de la directora general y de los asesores que acompañan cada paso de este proceso. Una buena planificación se traduce en una mejor respuesta a las demandas vecinales”, afirmó.
Con este nuevo modelo de gestión, la Ciudad pretende estrechar la comunicación con los vecinos y mejorar la atención a pie de barriada, consolidando una dinámica de trabajo más cercana y operativa.