Pandemia

¿Qué debes saber sobre la suspensión de las loterías por el coronavirus?

¿Qué hacer con los boletos premiados?, ¿Se pueden comprar décimos por otros medios?

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La suspensión de la venta de los sorteos de loterías en España afecta a todos los juegos comercializados por Loterías y Apuestas del Estado. Se trata de los sorteos ordinarios de la Lotería Nacional (jueves y sábado), sorteos extraordinarios de la Lotería Nacional, Bonoloto, Primitiva y El Gordo de la Primitiva. También se suspenden los juegos hípicos Lototurf y Quíntuple Plus. ¿Se pueden comprar décimos por otros medios?

Desde el 15 de marzo, se suspende la comercialización de todos estos juegos en los puntos de venta oficiales de lotería, que cerrarán hasta que finalice el estado de alarma. Tampoco se podrán comprar boletos o hacer apuestas por Internet, ya que los terminales no funcionarán.

¿Qué ocurre con los boletos premiados?

Los premios superiores a 2.000 euros se podrán cobrar en las entidades financieras colaboradoras con Loterías y Apuestas del Estado (Abanca, Banco Popular, Banco Sabadell, Bankia, BBVA, BMN, Caixa Bank, Caja de Ahorros de Ontinyent, Caja de España, Caja Laboral, Caja Rural, Cajamar, Cajasur Banco, Ibercaja, Kutxabank y Unicaja). Consulta con tu entidad los horarios de apertura y las posibles restricciones para acceder a las sucursales. Ten en cuenta que el plazo de tres meses para cobrar los premios queda en suspenso, así que no hay prisa.

Por su parte, el pago de los premios inferiores a 2.000 euros (que se hace por ventanilla) se aplazará hasta que las administraciones de loterías puedan volver a abrir. Debes conservar el boleto premiado y el plazo de tres meses para cobrar los premios quedará suspendido. Volverá a contar desde el momento en que se retomen los sorteos de Loterías y Apuestas del Estado.

¿Abrirán las administraciones de loterías?

No. Al no tener la consideración de servicios de primera necesidad y haberse suspendido la venta de todos los juegos, los puntos de venta oficiales de loterías estarán cerrados durante el estado de alarma. Tampoco abrirán para el pago de premios, que solo podrá realizarse en las entidades bancarias para premios superiores a 2.000 euros. Los premios inferiores a 2.000 euros quedarán en suspenso hasta que vuelvan a abrir las administraciones de lotería, momento en el que se podrán cobrar normalmente en ventanilla sin que hayan caducado.

Es posible que sí estén abiertos otros puntos de venta de lotería, como los quioscos, pero tampoco podrán vender décimos ni boletos porque no funcionarán los terminales de venta.

¿Se pueden comprar décimos o boletos por otro medio?

No. Los terminales de Loterías y Apuestas del Estado que se utilizan para validar los décimos y boletos están bloqueados desde el 15 de marzo, así como la venta online a través de la web de Loterías y Apuestas del Estado. Por tanto, no se puede jugar a la lotería por otro medio, ni siquiera a través de Internet, ya que no se pueden validar oficialmente los décimos y boletos. Ten cuidado con las páginas y e-mails que anuncian formas alternativas para jugar a la lotería durante los próximos días, ya que seguramente se trate de estafas u otros juegos sin garantías. 

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