MDyC ha revelado que la empresa pública Red.es ha denegado a la Ciudad una subvención a Big Data, una iniciativa auspiciada por la empresa municipal Procesa dentro del Plan Nacional de Territorios Inteligentes de la Agenda Digital para España Destinos Turísticos Inteligentes.
Big Data Ceuta proponía la creación de estructuras tecnológicas para la recopilación y el análisis de la información que los turistas generan de forma espontánea a través de sus propios canales de conversación. Esta información se emplearía posteriormente en la tarea de ofrecerles un mejor servicio, más personalizado, con productos adaptados a sus preferencias que permitan fidelizar a los clientes. Todo ello, además, para aportar capacidad de predicción y anticipación ante la aparición de nuevos nichos en el mercado turístico.
En un comunicado, MDyC acusa al Gobierno local de presentar iniciativas que, como la de Big Data, “poco aportan al desarrollo de Ceuta”. “Red.es nos devuelve a la realidad: el proyecto presentado por el Desgobierno del señor Vivas no tiene la valoración suficiente para acogerse a estas subvenciones, pues está fuera de los criterios que son tenidos en cuenta”, critican los localistas.
