Ciberataques: la mayor amenaza para las pymes

¿Estamos realmente protegidos frente a los delincuentes tecnológicos? ¿Por qué las pequeñas y medianas empresas invierten en seguridad física, como sistemas de videovigilancia y puertas blindadas, pero dejan abierta una puerta trasera que permite el acceso a sus datos, cuentas bancarias, listados de clientes o proveedores al descuidar la ciberseguridad? Estas preguntas han sido planteadas por la Cámara de Comercio, que, para concienciar al sector empresarial de la ciudad, organizó un evento centrado en los riesgos de un entorno cada vez más digitalizado.

Karim Bulaix, presidente de la Cámara de Comercio, subrayó que “es necesario realizar cierta pedagogía” y alertó sobre el aumento de delitos cibernéticos: “estos aumentos de delitos hacen que todos estemos más en alerta.” Bulaix destacó que, incluso los pequeños empresarios, deben contar con “todas las herramientas” para protegerse de ciberataques. Para ello, la Cámara ha contado con la participación de dos expertos en la materia: Yobani Barbosa, technical leader de Wise Security, y Félix Alonso, inspector de la Policía Nacional.

Las cifras muestran que son las pymes, y no las grandes empresas, las más afectadas por estos delitos. Barbosa afirmó que “un 70% de los ciberataques son a pymes” y lamentó que el 60% de las empresas atacadas “no se recuperan y terminan cerrando”.

Para Barbosa, los primeros pasos para protegerse están en identificar los riesgos y brechas, y desde esa base, contar con un equipo “especializado” que ofrezca soporte de forma continua, no solo en caso de fallo de seguridad, sino “recurrente y para siempre.” En esta línea, el inspector Alonso recomendó que, en una pequeña empresa, si hay tres comerciales, “pon dos y el tercero que sea un informático que te dé una seguridad básica.”

Con estas medidas, las empresas pueden reducir las brechas de seguridad en el lugar de trabajo, pero ¿qué sucede cuando se teletrabaja? “Es un problema añadido,” señaló el inspector Alonso, subrayando que la seguridad empresarial debe implementarse también en casa. Como ejemplo, explicó que la Policía Nacional prohíbe realizar ciertas operaciones desde el hogar y, en casos de teletrabajo, exige el uso de antivirus, sistemas de seguridad y un cambio regular de contraseñas, ya que “la seguridad total no existe” y los delincuentes “siempre saben más que tú”.

Además, hay un grave problema al alcance de todos: el teléfono móvil. Barbosa advierte que “en el móvil llevamos nuestra vida” con acceso a correos electrónicos, chats corporativos, sistemas bancarios, redes sociales y aplicaciones cuyo uso, en muchos casos, no conocemos o dejamos que nuestros hijos utilicen. Todo esto sin supervisión o verificación. “El teléfono es tan importante como la infraestructura de tu empresa,” señaló Barbosa, por lo que recomienda empezar a proteger este dispositivo y ser conscientes de que “es un ordenador de mano” que debe estar asegurado tanto a nivel personal como laboral, evitando descargar software desconocido.

En caso de sufrir un ataque, el inspector Alonso recordó la importancia de no eliminar las pruebas y denunciar, para poder seguir el rastro del delincuente.