La Cruz de la esperanza
Ángel y Laura son dos de los casi 100 voluntarios que forman parte del ERIE que Cruz Roja mantiene activo las 24 horas los 365 días del año. ¿Qué sabemos del trabajo que desempeñan estas personas?
Cuando hablamos del ERIE nos referimos a unas personas con una sensibilidad especial que consiguen hacer sentir al migrante como en casa, después del calvario que ha pasado.
El ERIE es un equipo multidisciplinar formado por: conductores, técnicos en emergencias, enfermeros, médicos, socorristas acuáticos y terrestres, socorristas de apoyo psicológico, psicólogos, trabajadores sociales...que están operativos las 24 horas los 365 días del año.
Todos hemos oído hablar de las personas que acuden a atender a los migrantes nada más tocar suelo español pero qué sabemos de ellos. Muy pocos se paran a pensar la labor tan esencial que desempeñan en situaciones tan duras y complicadas. Es el momento de realizarles un reconocimiento público.
Estos voluntarios, independientemente de su perfil profesional, deben recibir una formación complementaria a la propia de Cruz Roja ya que el objetivo es que se profesionalicen en esa respuesta inmediata que prestan.
Existe un protocolo de actuación que se activa cuando llegan los migrantes. Los voluntarios del ERIE pueden recibir el aviso por varias vías: el 112, el 061, Guardia Civil y a través del Centro de coordinación de Emergencia de Sevilla. A partir de ese momento tienen 20 minutos para llegar hasta donde están los migrantes.
Dependiendo del número de migrantes que lleguen se movilizan a más o menos voluntarios. El protocolo básico está formado por tres voluntarios y una ambulancia que suelen ir de avanzadilla y avisan al resto, "tantos como sean necesarios".
La experiencia
Ángel y Laura establecen una clara diferencia entre los que llegan saltando la valla y los que lo hacen por vía marítima. "Los que superan el vallado saben perfectamente que están en territorio español y se muestran mucho más tranquilos desde el primer momento. Sin embargo, el que va en una embarcación está desorientado no sabe a qué lugar ha llegado. Cuando ven a la Guardia Civil de verde piensan que siguen en Marruecos, pero cuando ven a Cruz Roja se sienten aliviados, somos su esperanza. Saben que sus derechos están a salvo a nuestro lado".
Para estos voluntarios este trabajo tiene una cara positiva y gratificante porque están ayudando a una persona pero también un lado negativo cuando los migrantes fallecen o desaparecen en el mar.
Cruz Roja cuenta con un equipo de atención psicosocial que asiste no solo al migrante también a los propios voluntarios que muchas veces se ven sobrepasados por las situaciones que viven casi a diario.
Aumenta la llegada de migrantes
El año pasado el ERIE de Cruz Roja realizó 420 actuaciones y se atendieron a más de 2.000 personas. Este año, hasta el momento se han alcanzado las 120 actuaciones, esperando los meses peores que son los del verano.
Siempre que llegue un migrante, allí estará el ERIE de Cruz Roja.