El número se reactivó debido al aumento de contagios

El teléfono de información sobre el covid recibe en una semana un centenar de llamadas

Sanidad habilitó de nuevo este servicio tras registrar una evolución desfavorable de la pandemia. 

Una voluntaria de Cruz Roja toma la temperatura a una usuaria a la entrada de un centro sanitario (CRUZ ROJA)
photo_camera Una voluntaria de Cruz Roja toma la temperatura a una usuaria a la entrada de un centro sanitario (CRUZ ROJA)

El teléfono gratuito 900 720 692 que la Consejería de Sanidad, Consumo y Gobernación ha reactivado para informar a los ciudadanos y resolver sus dudas y consultas en torno al coronavirus COVID-19 ha recibido desde el 27 de agosto un centenar de llamadas.

Sanidad habilitó de nuevo este servicio, atendido por personal sanitario y en colaboración con Cruz Roja Ceuta, para reforzar sus canales de comunicación con la población y tras registrar una evolución desfavorable de la pandemia desde mediados de agosto.

La Ciudad también ha aprovechado para insistir a la ciudadanía que solo utilice el teléfono de información 900 720 692, que está operativo las 24 horas y de lunes a domingo, por lo que ruega que no se llame a otros números de la Consejería de Sanidad, con el objetivo de no bloquear estas líneas telefónicas, que son las que se están utilizando para el estudio de contactos - rastreo- de casos sospechosos.

En el funcionamiento de este servicio colaboran Cruz Roja; el Área de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la Ciudad (TSI), que depende de la Consejería de Fomento y Turismo; el Área de Coordinación de Emergencias ARCE-Protección Civil y el 112, de la Consejería de Presidencia y Relaciones Institucionales.

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