UGT se reúne con la Delegada del Gobierno para tratar la problemática del Servicio de Ayuda a Domicilio
Entre las cuestiones tratadas destacan las agresiones verbales y físicas que están soportando estas trabajadoras por parte de familiares de algunos usuarios y que se hacen cada vez más frecuentes
La responsable de UGT Servicios Públicos para la dependencia y la ayuda a domicilio, Latifa Ahmed se ha reunido este miércoles con la Delegada del Gobierno, Cristina Pérez, para tratar de la problemática que sufre este colectivo de auxiliares de ayuda a domicilio, "problemática que no para de crecer".
Entre las cuestiones tratadas destacan las agresiones verbales y físicas que están soportando estas trabajadoras por parte de familiares de algunos usuarios y que se hacen cada vez más frecuentes. También se ha tratado de los cambios permanentes de cuadrantes que van en detrimento del servicio, ya que los usuarios no disponen de la misma persona para realizar el mismo con el consiguiente perjuicio tanto para la trabajadora como para el usuario. Igualmente, se le ha informado a la Delegada que el elevado número de usuarios que se le asignan a cada trabajadora, que incluyen en numerosísimas ocasiones largos desplazamientos de un domicilio a otro, impiden por completo realizar el servicio correspondiente.
La Delegada se ha mostrado muy receptiva a las demandas del colectivo que presta un servicio fundamental a nuestros mayores y a personas vulnerables y se ha comprometido a que de inmediato va a dar las órdenes oportunas a los responsables para que todas estas deficiencias se vayan solucionando.
Finalmente, por parte de UGT Servicios Públicos se le ha planteado a la Delegada la necesidad de unificar todos los servicios existentes de ayuda a domicilio y que en lugar de ser un servicio privatizado donde prima el beneficio de la empresa concesionaria, pase a ser un servicio público y de calidad en beneficio de nuestros mayores y de las condiciones laborales de las auxiliares de ayuda a domicilio. En tal sentido Cristina Pérez se ha comprometido a estudiar las fórmulas que puedan hacer posible este cambio de modelo lo antes posible, por lo que desde UGT Servicios Públicos agradecemos su interés y compromiso en solucionar toda esta problemática.