Ahora, su familia trata de esclarecer los sucedido y de confirmar si en la residencia, donde ingresó en noviembre de 2016, recibía las atenciones y cuidados adecuados. Además del informe médico incorporado a la denuncia presentada ante el fiscal y ante la consellería de Política Social, uno de los familiares del anciano revela que el hombre presentaba un «evidente estado de descuido».
El fallecido llevaba dos años viviendo en el centro.