La Consejería de Hacienda, Transición Económica y Transformación Digital, a través del área de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (TSI), ha dado un paso más en la modernización de la administración pública al habilitar en la sede electrónica de la Ciudad Autónoma el nuevo sistema de autenticación Cl@ve Móvil.
Gracias a esta incorporación, los ciudadanos podrán identificarse de forma segura para realizar trámites electrónicos sin necesidad de disponer de un certificado digital, facilitando así el acceso a gestiones cotidianas como la obtención de certificados de transporte o de empadronamiento, esenciales para viajar, contratar servicios básicos o formalizar procesos como la escolarización.
Cl@ve Móvil es una plataforma de identificación común, desarrollada en colaboración con la Secretaría General de Administración Digital y la Dirección General de Gobernanza Pública, en virtud del convenio suscrito con ambos órganos del Gobierno central. Para utilizarla, basta con descargar la aplicación oficial en dispositivos móviles (iOS o Android) y completar un sencillo proceso de identificación, similar al desbloqueo facial de los smartphones. Una vez autenticado, el sistema proporciona al usuario las claves necesarias para completar los trámites en línea.
Con esta medida, la Ciudad busca reducir colas, desplazamientos y tiempos de espera, ya que el portal electrónico sede.ceuta.es está disponible 24/7 desde cualquier lugar y dispositivo.
Actualmente, el 36 % de los trámites municipales se gestionan ya a través de la sede electrónica, que ofrece 470 servicios digitales para ciudadanos y empresas de un total de 484. Hasta ahora, el acceso a estos servicios requería firma electrónica mediante certificados como el de la FNMT o el DNIe, pero con Cl@ve Móvil se elimina esta barrera para las gestiones más frecuentes, impulsando una administración más ágil y accesible para todos.
