INTEGRACIÓN

Curso sobre turismo accesible y atención a clientes con discapacidad

El curso “Turismo accesible y atención a clientes con discapacidad y con necesidades diversas” pretende mejorar la atención ofrecida a las personas con discapacidad en los establecimientos y destinos turísticos. El acto de apertura ha estado presidido por el consejero de Turismo, Fernando Ramos.

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photo_camera Acto de apertura del curso/ ANTONIO SEMPERE

“Turismo accesible y atención a clientes con discapacidad y con necesidades diversas” es el título del curso que se ha impartido hoy en un céntrico hotel de la ciudad bajo los auspicios de la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (PREDIF). El acto de apertura ha contado con la presencia del consejero de Turismo, Fernando Ramos.

El curso se convoca con el objetivo de mejorar la atención ofrecida a las personas con discapacidad en los establecimientos y destinos turísticos, así como ofrecer herramientas para que los profesionales sepan auto-diagnosticar la accesibilidad de los establecimientos turísticos, gestionar su mantenimiento y poner en marcha actuaciones de mejora. De la misma manera, se quiere contribuir a la normalización del ocio y el turismo para las personas con discapacidad a través de la formación.

Servicios Turísticos y PREDIF trabajan en el estudio diagnóstico de 20 establecimientos turísticos y patrimoniales de Ceuta, con lo que se pretende consolidar a la ciudad como destino turístico accesible, mejorando la calidad de los establecimientos y servicios que forman parte de la experiencia del viaje, así como permitir al visitante seleccionar en función de su discapacidad que establecimiento prefiere visitar.