El inicio de la campaña de rebajas vuelve a poner sobre la mesa el compromiso de los comerciantes con sus clientes. El comercio ceutí confía en encontrar en esta temporada de rebajas un apoyo para sostener la economía del sector, golpeada por la crisis sanitaria y las nuevas reglas para el tránsito de personas que rigen en el paso fronterizo. Un objetivo este que pasa, necesariamente, por el respeto al consumidor, algo de lo que los propietarios de los establecimientos son plenamente conscientes.
Las asociaciones de consumidores vuelven a recordar en estas fechas los derechos que asisten a los clientes, entre los que figura, en primer lugar, el de que las rebajas preserven la calidad de los productos cuyos precios se reducen.
La Asociación Española de Consumidores (Asescon) ha estimado que cada español gastará de media 135 euros, fundamentalmente gastado en productos de moda, y que un 67% de los consumidores comprará algo en estas rebajas.
Entre las recomendaciones formuladas por las asociaciones de consumidores figuran las de revisar el precio en la etiqueta, donde deben aparecer el precio original y el rebajado y ser conscientes de que, pese a la reducción del precio, las garantías y el servicio posventa han de ser los mismos. Además, se advierte de que las empresas que quieran establecer condiciones especiales de pago o devoluciones en rebaja deben indicarlo previamente al cliente en el momento de la compra.
