Según los socialistas tras varios planes, “el Gobierno no ha sido capaz ni de cumplir los objetivos del II Plan de Inclusión Social ni de cuantificar hasta dónde se ha llegado, puesto que no existe una cartera de servicios con indicadores de calidad; no se está dando una respuesta eficaz a los ciudadanos que continúan sufriendo interminables colas, trámites absurdos y, además, se deniegan ayudas por no disponer de ingresos previos, como es en el caso del alojamiento alternativo; las demoras en la tramitación cada vez son más frecuentes y dolosas; e, incluso, ya ni en casos de emergencia social se atienden de manera inmediata”, recriminan los socialistas.
Dada esta situación, desde Daoiz reivindican con “urgencia” un sistema de citas previas “digno, eficaz y accesible”, para “evitar situaciones inhumanas vividas día tras día en los últimos años”, y considera que “es fundamental que la Administración local promueva las condiciones objetivas y los medios para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía”.
En este sentido, los socialistas llevarán al Pleno de la Asamblea una moción de urgencia solicitando al Gobierno que implante, con carácter inmediato, un sistema diversificado de citas previas en Servicios Sociales, poniendo a disposición de la ciudadanía la petición tanto de forma presencial como telefónica, que garantice el acceso a las prestaciones y servicios en igualdad de condiciones, implantando un sistema de aviso- recordatorio el día antes a las citas que se pidan de forma telefónica, evitando colas innecesarias y garantizando una asistencia correcta, eficaz y adecuada en el tiempo.
