El proyecto Voces en Red, que desarrolla Cruz Roja en Ceuta desde 2023, avanza con paso firme en la ciudad. Hasta la fecha, la entidad ha instalado 109 dispositivos de voz entre personas mayores, una herramienta que busca combatir la soledad no deseada y favorecer su integración en la vida comunitaria.
Aunque el ritmo de actividades disminuye durante los meses estivales, la iniciativa no se detiene. Este verano, por ejemplo, un grupo de usuarias ha participado en salidas al Parque Marítimo del Mediterráneo, además de en desayunos compartidos, talleres de capacitación y otras dinámicas de acompañamiento social.
Un reto social en primera línea
La soledad no deseada constituye uno de los grandes desafíos actuales. No es exclusiva de una edad ni de un género, pero golpea con especial crudeza a las personas mayores. “Se trata de una soledad que duele”, describen desde Cruz Roja, pues está marcada por la falta de vínculos con otras personas y con el entorno inmediato.
Para afrontar este fenómeno, Cruz Roja Española puso en marcha Voces en Red hace dos años con el respaldo de la Fundación Amancio Ortega. Desde entonces, la iniciativa ha dado respuesta en el conjunto del país a cerca de 13.000 personas mayores, en su mayoría mujeres, mediante la realización de más de 134.000 actividades y gracias al compromiso de 2.400 personas voluntarias.
Tecnología al servicio de la compañía
El núcleo innovador del proyecto reside en los asistentes de voz, dispositivos accesibles y de fácil uso que permiten mantener el contacto con familiares y amistades mediante videollamadas y mensajes, además de ofrecer opciones de entretenimiento, ocio y cultura.
Pero, más allá de la tecnología, la esencia de Voces en Red está en el acompañamiento humano. Las personas voluntarias desempeñan un papel clave, no solo enseñando a utilizar los dispositivos, sino también ejerciendo como referentes de escucha, apoyo y compañía, reforzando los lazos emocionales y sociales de quienes participan.
Perspectiva de futuro
La meta del proyecto a nivel nacional es ambiciosa: alcanzar a más de 26.000 personas mayores en todo el país y poner en marcha 20.000 dispositivos de voz. En Ceuta, el camino ya está trazado. La implantación de más de un centenar de equipos y las actividades de convivencia desarrolladas muestran que la tecnología, unida al voluntariado, puede convertirse en una herramienta transformadora para reducir la brecha digital y, sobre todo, para paliar la soledad que más duele: la no elegida.