Una nube invisible, pero omnipresente, ha dejado de funcionar por unas horas. Y con ella, parte del mundo digital se ha tambaleado. Amazon Web Services (AWS), el gigante tecnológico que sostiene buena parte de la infraestructura de internet, ha sufrido una caída global con epicentro en su centro de datos de Virginia (EE.UU.), provocando interrupciones en redes sociales, aplicaciones de entretenimiento y, en Ceuta, en algo tan cotidiano como pagar el desayuno.
Un fallo en la columna vertebral de internet
La propia AWS ha reconocido el incidente en su página web: “Durante este tiempo, es posible que los clientes no puedan crear ni actualizar casos de soporte técnico. Los ingenieros se pusieron de inmediato y están trabajando activamente para mitigar el problema y comprender a fondo su origen”.
El fallo, registrado a primera hora de la mañana (hora peninsular española), ha afectado a 58 servicios de la plataforma, entre ellos Amazon DynamoDB, una base de datos crítica que quedó completamente interrumpida. Millones de usuarios reportaron problemas en redes como Snapchat, Slack, Canva, Alexa, Fornite o Prime Video.
Ceuta, problemas con los datáfonos y Bizum
En nuestra ciudad, la caída se ha traducido en una escena insólita: comercios sin posibilidad de cobrar con tarjeta. La delegada del Gobierno, Cristina Pérez, ha relatado que no pudo pagar ni con tarjeta ni con Bizum su desayuno. Una anécdota que resume el alcance de una nube que, cuando se apaga, deja a oscuras hasta los gestos más cotidianos.
Los datáfonos, dependientes de servicios alojados en AWS, han dejado de funcionar en numerosos establecimientos ceutíes, generando confusión entre comerciantes y clientes. Aunque el problema ha sido declarado resuelto por la compañía, muchos negocios aún no han recuperado la normalidad.
¿Qué es AWS y por qué importa?
Amazon Web Services no es solo una nube: es el motor silencioso que impulsa más de 200 servicios digitales en todo el mundo. Desde bancos hasta gobiernos, pasando por startups y multinacionales, millones de clientes confían en esta red para almacenar datos, ejecutar aplicaciones y garantizar la continuidad de sus operaciones.
Su promesa: reducir costes, aumentar agilidad e innovar con rapidez. Su vulnerabilidad: cuando falla, el impacto es global.
España también se resiente
La caída ha paralizado temporalmente servicios bancarios en entidades como BBVA, ING y CaixaBank, impidiendo transferencias, pagos con tarjeta y retiradas en cajeros. AENA ha informado de problemas en el pago de aparcamientos en varios aeropuertos del país.
Mientras tanto, AWS continúa actualizando su web con información sobre el incidente. La última publicación confirma que siguen trabajando para restaurar por completo todos sus servicios.