El Ministerio de Sanidad ha publicado los resultados de la tercera oleada del Barómetro Sanitario 2025, elaborado en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), que ofrece una radiografía actualizada de la opinión de la ciudadanía sobre el funcionamiento del sistema sanitario público.
En esta oleada se han realizado más de 2.400 entrevistas a personas residentes en todo el territorio nacional, aplicando una nueva metodología de ponderación que permite comparar los datos con los resultados recodificados de 2024. Los datos muestran un avance generalizado en la percepción positiva del funcionamiento de los servicios sanitarios públicos, especialmente en los niveles asistenciales más utilizados: servicios de urgencias, atención primaria, consultas hospitalarias y hospitalización.
La atención primaria continúa siendo el principal nivel de acceso al sistema sanitario público y uno de los mejor valorados por la población usuaria. Según el Barómetro, el 82,3 % de la ciudadanía acudió al menos una vez a un médico de atención primaria del sistema público en el último año.
Entre estas personas usuarias, la valoración positiva de la atención recibida alcanza el 80,1 %, lo que supone una mejora significativa respecto al 78,5 % registrado en la segunda oleada. Este incremento se explica, en parte, por la confianza y seguridad que transmite el personal sanitario. El personal de enfermería obtiene una puntuación media de 8,04 sobre 10, mientras que el personal médico alcanza 7,76, consolidándose como los aspectos mejor valorados del servicio. Además, el 16,8 % de las consultas se realizaron por vía telefónica, una modalidad con alta aceptación.
No obstante, al considerar el conjunto de la población general, incluida aquella que no utilizó el servicio durante el último año (12,2 %), la valoración global del sistema sanitario público desciende hasta los 5,89 puntos sobre 10, frente a los 6,13 puntos del año anterior, reflejando una percepción más crítica entre quienes no tuvieron contacto directo con el sistema.
En relación con los tiempos de espera en atención primaria, solo el 22 % de las personas fue atendida el mismo día o al día siguiente de solicitar cita. En los casos restantes, el tiempo medio de espera se situó en 9,78 días. Entre quienes tuvieron dificultades de acceso (23,7 %), un 53,3 % recurrió finalmente a servicios de urgencias, mientras que un 29,3 % indicó que, llegada la fecha, ya no necesitaba la consulta.
Durante el último año, el 50 % de la población acudió a algún servicio de urgencias de la sanidad pública. De ellos, el 42,9 % utilizó urgencias de atención primaria, el 50,8 % acudió a urgencias hospitalarias y el 6 % a los servicios del 061/112. En conjunto, estos dispositivos fueron valorados positivamente por el 71 % de las personas usuarias.
Atención hospitalaria y hospitalización
El 47,9 % de la población fue atendida por un especialista del sistema público en los últimos doce meses. La valoración positiva de la atención especializada alcanza el 78,1 %, ligeramente superior a la registrada en la oleada anterior. Destacan especialmente la confianza en el personal médico y la información recibida sobre el estado de salud y el tratamiento, elementos clave para la toma de decisiones compartidas.
La hospitalización registra la mejora más notable respecto al año anterior. Un 11,5 % de la población estuvo ingresada en un hospital público y el 83,7 % valora positivamente la atención recibida. Los cuidados de enfermería (8,21 puntos) y la atención médica (8,18) obtienen las puntuaciones más altas de todos los niveles asistenciales, reflejando el reconocimiento al trabajo de los equipos hospitalarios.
Sanidad pública y seguros privados
El 20 % de la población cuenta con un seguro médico privado, mientras que un 11 % dispone de uno proporcionado por su empresa. A pesar de ello, el 65,6 % de estas personas afirma que, ante un problema grave de salud, preferiría ser atendida en la sanidad pública, un dato que refuerza la confianza en el sistema público.
Pruebas diagnósticas y tiempos de espera
Por primera vez, el Barómetro incorpora información específica sobre pruebas diagnósticas. El 20 % de la población se realizó una ecografía en el último año, seguido del TAC (16,5 %), la resonancia magnética (15,3 %) y la colonoscopia (5,1 %).
Más de la mitad de las ecografías, TAC y resonancias se realizaron en un plazo inferior a un mes. Sin embargo, las colonoscopias presentan el mayor tiempo medio de espera, con 109,8 días, mientras que las resonancias magnéticasy los TAC registran esperas medias superiores a 90 y 64 días, respectivamente.
