Sanidad

Ingesa y Policía Local

Cómo actuar ante agresiones a profesionales sanitarios

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photo_camera Curso organizado por el Ingesa y Policía Local (ARCHIVO)

Ingesa y Policía Local organizan un curso en el Hospital Universitario este miércoles y jueves en horario de tarde. 

El Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) y la Policía Local acogen este miércoles y jueves de 16.00 a 20.00 horas un curso dirigido a profesionales sanitarios sobre la prevención y actuación en caso de agresiones sanitarias. El curso, que tendrá lugar en la sala 1 de cursos del Hospital de Ceuta, tiene como premisa principal proporcionar conocimientos sobre el entorno en el que se trabaja para poder intervenir en caso de situación hostil y/o agresión física.

La acción formativa, impulsada desde la Dirección-Gerencia del INGESA, y coordinada por Unidad de Formación Continuada la impartirán Miguel Ángel Fernández Bernal, policía local en activo de la UIR y Carolina Pérez Ramírez, médico de Emergencias SUE del 061.

De estas jornadas se espera una inmersión didáctica para potenciar el aprendizaje a través de la participación activa del alumnado. Se utilizan presentaciones en Power Point, vídeos, Role Play y una simulación donde se potenciará el trabajo en equipo.

En la misma línea, estos talleres pretenden dar respuesta a la preocupación del personal del hospital y centros de salud de Ceuta ante posibles actitudes violentas, así como conocer las habilidades de comunicación en situaciones de riesgo y aportar conocimientos sobre autorregulación emocional para garantizar nuestra seguridad.

Desde el INGESA se quiere destacar y hacer ver que la agresión, ya sea física o verbal, no es la solución, por eso se recuerda que el cauce para trasladar cualquier disconformidad es a través del Servicio de Atención al Paciente.

Por último, decir también que ante cualquier hecho que se produzca contra el personal sanitario se debe denunciar, ya que es la única manera de acabar con las agresiones. El INGESA dispone de protocolos para que la persona que ponga en conocimiento una agresión reciba el asesoramiento necesario para emprender acciones legales, siempre manteniendo el anonimato.

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