La Ciudad Autónoma afronta por primera vez la actualización del distintivo DTI Adherido que obtuvo en 2022. SEGITTUR evaluará los avances realizados desde la primera auditoría.
Ceuta vuelve a poner el foco en el turismo inteligente. La Ciudad Autónoma ha iniciado el proceso de revisión de su diagnóstico como Destino Turístico Inteligente (DTI), un procedimiento que permitirá verificar el grado de cumplimiento de los estándares que marca la metodología promovida por la Secretaría de Estado de Turismo, a través de SEGITTUR, la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas.
Será la primera revisión que acomete el destino desde que, en agosto de 2022, completara su primer diagnóstico y consiguiera el distintivo DTI Adherido. Un reconocimiento que, más allá del sello, supuso entonces la validación de un modelo de gestión turística cimentado en cinco pilares: gobernanza, accesibilidad, sostenibilidad, innovación y tecnología.
El proceso, que SEGITTUR llevará a cabo en los próximos meses, determinará si Ceuta continúa alineada con las exigencias de este modelo. Para ello se analizarán los 97 requisitos y 261 indicadores que estructuran la metodología DTI. De ese examen saldrá un nuevo informe diagnóstico, que no solo actualizará la situación del destino, sino que también establecerá una hoja de ruta para seguir avanzando en materia turística.
Ceuta forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes desde junio de 2021, una adhesión que evidenció entonces el viraje hacia una nueva manera de entender el turismo: más conectada, más sostenible y, sobre todo, pensada para mejorar la experiencia del visitante sin perder de vista la calidad de vida de los residentes.
La renovación del distintivo no es un trámite cualquiera. Marca la diferencia entre quienes apuestan por la transformación real del destino y quienes se limitan a una promoción turística tradicional. Cada dos años, la Ciudad deberá someterse a esta evaluación para validar su permanencia dentro del programa.
Un modelo de referencia internacional
El programa DTI nace del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015 y ha sido reconocido por organismos como Naciones Unidas-Turismo, la Comisión Europea, la OCDE o el BID. Se trata de un modelo consolidado, que España ha conseguido exportar como referente, articulado en torno a una gestión turística transversal y adaptativa.
Su aplicación se traduce en la capacidad de los destinos para incorporar innovación de manera ágil, sobre infraestructuras tecnológicas robustas que garanticen sostenibilidad, inclusión y una experiencia turística enriquecedora.
El compromiso de Ceuta con este enfoque se mantiene firme. La revisión del diagnóstico no es más que un paso más —pero no menor— hacia una ciudad que aspira a consolidarse como destino turístico competitivo, responsable y a la altura de los nuevos desafíos del sector.
